Upravljanje temeljeno na aktivnostima

Upravljanje temeljeno na aktivnostima koristi se za određivanje profitabilnosti svakog aspekta poslovanja, tako da se ta područja mogu nadograditi ili eliminirati. Namjera je postići finije usklađenu organizaciju s višom razinom profitabilnosti. Podaci korišteni u analizi ABM-a potječu iz izračuna troškova zasnovanih na aktivnostima, gdje se opći režijski troškovi dodjeljuju objektima troškova na temelju njihove upotrebe pokretača aktivnosti. Troškovni objekt je sve ono o čemu poduzeće želi prikupljati informacije o troškovima, kao što su procesi, kupci, proizvodi, proizvodne linije i geografska prodajna područja. Nekoliko je primjera kako se ABM može koristiti:

  • Utvrditi ukupnu profitabilnost kupca na temelju kupnje, povrata prodaje i korištenja vremena službe za korisnike.

  • Utvrditi ukupnu isplativost novog proizvoda na temelju njegove prodaje, zahtjeva za jamstvom i vremena popravka potrebnog za vraćenu robu.

  • Utvrditi ukupnu profitabilnost odjela za istraživanje i razvoj, na temelju uloženih sredstava i rezultata razvijenih novih proizvoda.

Informacije izvedene iz ABM analize mogu se također prenijeti u modele predviđanja i proračune tvrtke, što menadžmentu daje bolju predodžbu o budućim izgledima poslovanja.

Problem s ABM-om temeljna je pretpostavka da se sve koristi i troškovi troškovnog objekta mogu prevesti u novčane izraze. Na primjer, rezultat analize ABM-a mogao bi vodstvo dovesti do zaključka da bi radno mjesto trebalo smanjiti na imovinu nižeg stupnja kako bi se uštedjelo novac; u stvarnosti je luksuzniji uredski prostor koristan za privlačenje novaka u tvrtku.

Iz istog razloga može biti teško primijeniti ABM na strateško razmišljanje. Problem na ovom području je taj što će novi strateški smjer možda biti prilično skup u kratkom roku, ali ima perspektivu za dugoročnu isplatu koju je teško kvantificirati prema analizi ABM-a.

Iz dva navedena razloga, informacije generirane ABM analizom ne mogu se koristiti za vođenje svih odluka uprave - to su jednostavno informacije koje se zatim mogu umetnuti u opći kontekst načina na koji organizacija treba funkcionirati. Dakle, to je jedan od nekoliko alata za odlučivanje koje menadžment može koristiti.